Сервисный центр Picaso в Самаре

Бесплатная консультация со специалистом

Олег Нестеров

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание Picaso до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Picaso от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Picaso и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Самаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Picaso мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Picaso, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Picaso предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Picaso. Каталог ремонтируемой техники Picaso обновлен: 11.06.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Самаре


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Picaso подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Picaso. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Picaso из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Самара.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Picaso. Специалист сервиса свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Picaso.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования Picaso. В случае сложного ремонта мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Picaso.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, время ремонта и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Picaso сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Picaso, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Picaso ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Популярные вопросы и решения

Какие запчасти применяются при ремонте техники Picaso?
Используются только качественные детали техники Picaso: оригинальные или проверенные аналоги. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Сколько стоит диагностика устройства Picaso?
Профессиональная диагностика Picaso проводится бесплатно, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Picaso.
Как долго проводится диагностика электроники Picaso?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы не привозили технику сами, специалист сообщит результаты по телефону.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее уже включены стоимость деталей и ремонта.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства Picaso?
Да, если поломка Вашего устройства Picaso несложная и у нас в наличии необходимые комплектующие. Оставьте заявку и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.
Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства Picaso?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства Picaso: договор с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Picaso ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Picaso будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Самаре ? - Адреса и номера телефонов сервис центров

Служба поддержки (горячая линия)

+7 (846) 219-27-43
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@smr.picaso-repair-center.ru

Профессиональный ремонт 3D-принтеров Picaso

Наш сервисный центр предлагает квалифицированный ремонт 3D-принтеров бренда Picaso. Мы знаем, насколько важна точная и стабильная работа вашего оборудования, и готовы устранить любые неисправности, чтобы вернуть его в идеальное состояние. Обратившись к нам, вы получите качественное обслуживание, использование оригинальных деталей и современный подход к ремонту.

Среди частых неисправностей 3D-принтеров Picaso встречаются засоры экструдеров, поломки нагревательных элементов, сбои в калибровке платформы, проблемы с электроникой и необходимость замены изношенных деталей. Для устранения этих и других проблем посетите наш офис по адресу ул. Мичурина, 15. Наши специалисты проведут детальную диагностику и предложат лучшее решение.

Услуги нашего сервисного центра

Мы понимаем все тонкости работы 3D-принтеров Picaso и готовы выполнить полный спектр услуг для восстановления их функционала. Каждое устройство проходит тщательную диагностику, чтобы выявить все неисправности. Основные услуги нашего сервиса:

  • Замена экструдеров для устранения засоров и проблем с подачей материала.
  • Ремонт нагревательных элементов, обеспечивающих стабильную температуру печати.
  • Калибровка платформы для получения точных результатов печати.
  • Замена ремней и подшипников, если их износ снижает точность работы.
  • Настройка и обновление электроники для устранения программных сбоев.

Если у вас возникли сложности в работе с 3D-принтером, звоните нам по телефону +7 (846) 219-27-43 или записывайтесь на диагностику. Мы оперативно устраним любые проблемы.

Почему выбирают наш сервис?

Наш сервисный центр в Самаре заслужил доверие клиентов благодаря высокому уровню обслуживания и профессионализму мастеров. Мы тщательно подходим к каждому заказу, предлагая прозрачное ценообразование, оперативное выполнение ремонтных работ и использование сертифицированных деталей.

Доверьте сервисное обслуживание вашего 3D-принтера Picaso нашим профессионалам, и мы позаботимся о том, чтобы он снова радовал вас превосходной производительностью и качеством печати. Звоните или приходите в наш центр, чтобы получить профессиональную помощь и долговечный результат.

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось